ИИ виджет, который превращает объёмный текст в краткие изложения за секунды
Задача: Разработать и внедрить ИИ виджет, который формирует краткие изложения с сохранением ключевых смыслов и преимуществ; обеспечить встраивание виджета в страницы с описанием услуг
Решение: Разработали виджет на базе искусственного интеллекта, который в реальном времени формирует маркированные пункты и краткую выжимку
Сэкономили клиенту 3 минуты на чтение
5 мин → 15 сек
Время на понимание сути услуги клиентом
1 из 10 → 8 из 10
Клиентов, которые дочитывают описание услуги до конца
40% → 65%
Конверсия из просмотра страницы услуги в клик по кнопке «Заказать»
Ключевые возможности интеллектуального виджета
Мгновенное резюмирование
Превращает длинные тексты в лаконичные выжимки за 2–3 секунды.
Сохранение смысла
ИИ выделяет только суть, не теряя ключевые детали и терминологию.
Гибкая настройка длины
От 1 предложения до развёрнутого резюме — под разные сценарии использования.
Снижение нагрузки на поддержку
Клиенты сразу видят понятное описание, меньше задают уточняющих вопросов.
Мгновенная интеграция
Виджет подключается к сайту за 1 день без изменения текущей структуры.
Эффект от внедрения ИИ-виджета, который помогает клиентам
Скорость консультаций
Среднее время ответа пациенту сократилось с 18 до 3 минут. Менеджеры мгновенно получают суть услуги из любого объёма текста и не тратят время на поиск информации.
Точность информации
Ошибки в консультациях по услугам снизились с 27% до 6%. Краткие выжимки убирают «воду» и двусмысленность — клиент сразу видит понятное описание сути услуги без искажений и лишних деталей.
Быстрый старт сотрудников
Срок адаптации нового менеджера сократился с 5 дней до 1. Вместо изучения сотен страниц каталога новички быстро входят в курс дел благодаря готовым описаниям по каждой услуге.
